Conceito
As promoções de frete grátis servem para isentar o cliente de ter custos com a entrega de sua compra.
É possível definir os produtos, faixa de CEPs e perfil que obterão este benefício.
Exemplo: frete grátis para região sul e sudeste nos produtos eletrônicos para os consumidores finais.
Como cadastrar uma promoção de Frete Grátis?
1. Para cadastrar uma promoção de frete grátis, você deve acessar seu Painel Flexy no menu Promoções > Frete Grátis, onde verá a seguinte tela.
Clicar em , no canto superior direito, para cadastrar uma nova promoção.
A tela abaixo será apresentada, com o seguinte formulário para preenchimento:
Os seguintes campos deverão ser preenchidos:
Nome da promoção: Informar o nome da promoção que será disponibilizada (exemplo: Frete grátis sul e sudeste).
Código de referência: Código exclusivo de identificação da promoção.
Início: Data de início da promoção, ou seja, a partir desta data e horário, a promoção passará a vigorar.
Término: Data de término da promoção, ou seja, a partir desta data e horário, a promoção estará encerrada.
ABA CONFIGURAÇÕES:
Prioridade: A prioridade é utilizada quando duas ou mais promoções se sobrepõem, aplicando assim somente a de maior prioridade.
Exemplo: uma promoção para a todos os produtos com 10% de desconto e prioridade 1 e uma promoção para casacos com 20% de desconto e prioridade 2. Neste caso somente a segunda promoção será aplicada aos casacos.
Valor minimo: A promoção terá vigor apenas quando o valor mínimo for alcançado.
Exemplo: 10% de desconto, ou frete grátis, em compras acima de $100,00.
Valor máximo: A promoção terá vigor apenas quando o valor da compra for menor que o valor máximo.
Exemplo: 10% de desconto, para compras até $1000,00.
IMPORTANTE: É necessário que seja preenchido tanto o valor mínimo quanto o máximo para que a promoção seja válida.
ABA ENTREGA:
Forma de entrega: Selecione a forma de entrega que será utilizada, ela não apresentará custo ao cliente, mas o prazo de entrega será informado de acordo com a opção escolhida.
"Desejo definir uma faixa de CEP para esta promoção": É possível limitar a validade da promoção a uma região específica, através da configuração de uma faixa de CEPs.
Exemplo: inserindo a faixa inicial 33000-000 e a final 55000-000, somente os pedidos que tiverem o endereço de entrega neste intervalo de CEPs obterão este benefício.
ABA CLIENTES:
Tipo de cliente: Define para que perfil de cliente esta promoção se aplica. Caso a promoção seja para consumidor, será válida mesmo que o cliente não faça login. No entanto se a promoção for configurada para outro perfil de cliente ela somente será aplicada quando este fizer login, atualizando assim preços, promoções e demais configurações deste perfil.
>> Para saber mais sobre perfis de clientes, acesse o tutorial Configurando Perfis de Clientes
Lista de preços do cliente: Define em que lista de preços esta promoção se aplica. Caso esta opção seja selecionada a promoção somente será aplicada aos clientes com esta lista de preços associada ao seu cadastro ou ao perfil que utilize esta lista de preços.
Somente clientes sem lista de preço: Aplica a promoção apenas para clientes que não possuem uma lista de preços associada, utilizando neste caso o preço padrão do produto como base.
ABA CATEGORIAS:
Selecione as categorias de produtos as quais você deseja que esta promoção se aplique. Lembrando que os benefícios da promoção serão aplicadas apenas aos produtos que pertencerem a esta categoria.
Atenção: no caso de promoções de frete grátis os produtos destas categorias selecionadas terão o frete gratuito, mas caso o cliente tenha em seu carrinho produtos de outras categorias também, o frete dos demais produtos será cobrado.
ABA PROPRIEDADES:
Utilize as propriedades para filtrar quais produtos devem aplicar esta promoção.
Lembrando que o filtro por propriedades funcionará apenas para os produtos das categorias selecionadas.
Exemplo: selecionando a categoria saias e a propriedade azul, a promoção somente será aplicada somente às saias azuis.
As propriedades selecionadas somente serão consideradas para produtos que se encaixem em pelo menos uma das categorias escolhidas na aba anterior. Caso não seja informada nenhuma categoria, o filtro de propriedades será desconsiderado.
ABA PRODUTOS:
É possível selecionar diretamente os produtos que farão parte da promoção, sem utilizar categorias ou propriedades. Para isto pesquise pelo nome do produto ou código de referência e selecione os produtos desejados.
Após cadastrar todas as informações desejadas referente a promoção clique em SALVAR.
Como a promoção é apresentada no portal?
No portal, podemos visualizar a informação de frete grátis no detalhe do produto, ao simular o frete e prazo conforme imagem abaixo:
O frete grátis ficará estará disponível também na finalização da compra, conforme imagem abaixo:
Dicas
Durante sua navegação você encontrará ícones de ajuda posicionados ao lado do nome da tela ou os campos dos formulários. Estes ícones dão acesso a instruções sobre a tela ou campo e dicas de como utilizá-lo. Sempre que surgir uma dúvida clique nestes ícones que lhe auxiliarão na utilização e configuração dos dados da Conta.
Esperamos que este material possa ter auxiliado no seu uso à plataforma Flexy, no entanto, caso ainda hajam dúvidas ou necessidades, por favor, entre em contato com nossa equipe de atendimento, que terá prazer em auxiliá-lo.
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