A organização de categorias possibilita classificar seus produtos em famílias ou departamentos, proporcionando uma experiência de navegação mais fluida e intuitiva para seus clientes em seu catálogo.
Exemplo:
Moda Feminina > Vestidos
Moda Feminina > Camisas
Para garantir uma melhor experiência ao cliente, é fundamental utilizar categorias claras e identificáveis, de forma a indicar quais produtos ele encontrará em cada seção.
Para cadastrar novas categorias, basta acessar o Painel Flexy e seguir o caminho: Menu > Catálogo > Categorias. Nessa seção, você terá acesso à tela mostrada abaixo:
As categorias "Departamentos" e "Destaques", já existentes, nada mais é do que a listagem das categorias originalmente definidas no menu da loja.
Além disso, é recomendado adicionar informações relevantes, como descrições detalhadas para cada categoria, imagens ilustrativas e etiquetas descritivas para facilitar a busca e compreensão dos produtos pelos clientes. Dessa forma, o catálogo se torna mais amigável e agradável de explorar, aumentando a satisfação e a fidelidade dos consumidores.
Ações:
O Painel Flexy oferece dois botões para gerenciar as categorias: "Adicionar" permite cadastrar uma nova categoria, enquanto o botão "Remover" possibilita excluir uma ou mais categorias já cadastradas.
Pesquisa Rápida:
Facilitando a localização de categorias específicas, a função de pesquisa rápida permite buscar por nome ou código de referência. Após a conclusão da pesquisa, você pode limpar os resultados e retornar à lista completa clicando no botão indicado pelo "X".
Exportar:
Para maior praticidade, o menu de exportação possibilita gerar uma lista de categorias em diferentes formatos. Você pode exportar para um arquivo de texto separado por vírgulas (CSV), Excel ou PDF. Caso esteja realizando uma pesquisa, a exportação trará apenas os produtos encontrados como resultado da sua pesquisa. Essa opção é útil para compartilhar informações ou realizar análises fora do Painel Flexy.
Caixa de Seleção:
Utilize as caixas de seleção para marcar vários itens e, em seguida, excluí-los simultaneamente utilizando o botão "Remover", localizado na área superior direita da tela.
Código de Referência (REF.):
Esta coluna exibe o código de referência exclusivo da categoria, que serve para identificá-la em qualquer contexto ou situação.
Nome:
Nesta coluna, é exibido o nome da categoria.
Categoria Pai:
A coluna "Categoria Pai" mostra a categoria à qual a categoria atual está associada. Por exemplo, no caso de "Informática > Notebook", a categoria "Informática" é a categoria pai de "Notebook".
Ordem de Apresentação:
Essa configuração permite definir a ordem em que as categorias serão exibidas no menu do portal. Quanto maior o número de ordem, maior será a prioridade de exibição da categoria. Por exemplo, uma categoria com ordem 50 aparecerá antes de uma categoria com ordem 10.
Atualizado (última atualização):
A coluna "Atualizado" mostra a data da última atualização realizada na categoria. Essa atualização pode ter sido feita por meio do painel administrativo ou através da API de integração.
Editar:
Utilize o botão "Editar" para modificar as informações da categoria.
Visualizar Produtos:
Essa opção permite listar os produtos que estão incluídos nesta categoria.
Ordenar Produtos:
Utilize esta opção para definir a ordem de exibição dos produtos pertencentes a esta categoria. Dessa forma, quando o cliente acessar essa categoria, os produtos serão exibidos na ordem especificada.
Remover:
Utilize o botão "Remover" para excluir a categoria selecionada.
Criando uma Categoria
Para adicionar uma categoria, clique no botão "Adicionar" no canto superior direito da tela:
A seguinte tela aparecerá:
Na tela de cadastro de categorias, preencha as seguintes informações obrigatórias:
Código de Referência (campo obrigatório): O código de referência é um identificador exclusivo utilizado para localizar a sua categoria no site e no painel administrativo. Você pode preenchê-lo com letras, números, pontos ou traços, mas não é permitido utilizar acentos, barras ou outros caracteres especiais.
Nome (campo obrigatório): Digite o nome da categoria neste campo, por exemplo, "Notebooks". Utilize nomes claros que auxiliem o seu cliente a localizar e entender os produtos encontrados nesta seção.
Ordem: Essa configuração define a ordenação das categorias para o menu no portal. Quanto maior o número de ordem, maior será a prioridade de ordenação da categoria. Por exemplo, uma categoria com ordem 50 aparecerá antes de uma categoria com ordem 10.
Categoria Pai: Selecione a categoria pai desta categoria. Por exemplo, no caso de "Informática > Notebook", a categoria "Informática" é a categoria pai de "Notebook". Caso a categoria em questão não tenha um pai, basta não selecionar nenhuma opção.
Banner: Neste campo, é possível adicionar um banner ou descrição para sua categoria. Lembre-se de que, para que essa informação seja exibida em sua loja, é necessário que o layout do seu site tenha um espaço configurado para receber esse conteúdo.
SEO: Preencha estas informações para auxiliar os buscadores, como Google, Bing e outros, a identificar melhor o conteúdo desta área e, assim, apresentar esta página nos resultados de busca.
Título: O título deve conter as principais palavras-chave, ser conciso e objetivo, pois ele será apresentado como título da página no navegador e nos resultados de busca nos buscadores.
Palavras-chave: Insira palavras-chave que descrevam a seção ou os produtos incluídos nela. Quanto mais claras forem as palavras-chave, maior será a relevância da sua página nos buscadores. Essas palavras-chave também serão usadas para encontrar produtos na busca do seu próprio site.
Descrição: Esta descrição será apresentada na página dos buscadores, como Google e Bing, e pode despertar o interesse do consumidor em acessar o link ou não. Portanto, utilize descrições breves e diretas.
Código de remarketing: Esta informação é utilizada para identificar a categoria ou produto acessado e, assim, iniciar as campanhas de remarketing para esse usuário.
Após o preenchimento do formulário, basta clicar em "Salvar" para confirmar o cadastro da nova categoria.
Editar Categoria
Clicar no ícone [] de edição, , apresentado na tela de Categorias conforme abaixo:
Ao clicar no ícone de edição, novamente será apresentada a tela de cadastrado de categoria, agora, com os dados já preenchidos para edição.
Todos os campos podem ser alterados. Após a alteração, clicar em "Salvar".
Visualizar Produtos por Categorias
Clicar no ícone [] de visualização de produtos da categoria selecionada, apresentado na tela de Categorias conforme abaixo:
Ao clicar no ícone de visualização, aparecerá a tela dos produtos já cadastrados.
Para saber mais sobre cadastros de produtos, você pode verificar os guias abaixo:
Após o cadastro das categorias no painel administrativo, serão apresentadas no portal conforme abaixo:
Durante a sua navegação, você encontrará ícones de ajuda posicionados ao lado do nome da tela ou dos campos dos formulários. Esses ícones fornecem acesso a instruções detalhadas sobre a tela ou campo em questão, bem como dicas sobre como utilizá-los da melhor forma. Sempre que surgir uma dúvida, clique nestes ícones para obter assistência e orientações sobre a utilização e configuração dos dados da sua conta. Essa funcionalidade visa proporcionar uma experiência mais amigável e facilitar o entendimento das diferentes partes do sistema, tornando a navegação mais intuitiva e eficiente para os usuários.
Agradecemos por utilizar a plataforma e esperamos que o material fornecido tenha sido útil para você. Caso ainda haja dúvidas ou necessidades adicionais, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento. Estamos aqui para auxiliá-lo e responder a qualquer pergunta que possa surgir durante o uso da plataforma. Nosso objetivo é garantir que sua experiência seja a mais satisfatória possível, e estamos disponíveis para ajudá-lo em qualquer momento. Sinta-se à vontade para contatar nossa equipe, e teremos prazer em auxiliá-lo em suas necessidades e garantir que você aproveite ao máximo todos os recursos da plataforma Flexy.
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