Gerenciamento de Cadastro de Clientes
Nesta seção, você pode administrar o cadastro de todos os clientes que se cadastraram em seu site.
Para acessar, utilize o menu lateral dentro do painel administrativo, na opção CLIENTES >> CLIENTES.
Nesta página você verá uma lista com as seguintes informações:
- NOME: Nome do cliente
- PERFIL: Perfil em que o cliente foi cadastrado
- EMAIL: E-mail do cliente
- CPF/CNPJ: Cadastro único do cliente (CPF ou CNPJ)
- TELEFONE: Telefone de contato principal do cliente
- CADASTRO: Data de cadastro do cliente.
Você também poderá exportar esses cadastros de clientes clicando em "Exportar" no canto superior esquerdo.
Ao lado de cada cliente, você encontrará links para visualização completa, edição, exclusão ou bloqueio do cliente.
Cadastro completo do cliente:
Aqui você encontrará todas as informações sobre este cliente.
- Endereços: Os endereços cadastrados pelo cliente, com o endereço de cadastro sendo o principal e os outros endereços de entrega como alternativos.
- Informações Adicionais: Dados extras do cliente. Para gerenciá-los, acesse CLIENTES >> CAMPOS ADICIONAIS no menu lateral.
- Usuários: Os usuários cadastrados por este cliente.
Pedidos: Pedidos feitos por este cliente. Clique em "Visualizar" ao lado de cada pedido para ver os detalhes. - Orçamentos: Orçamentos solicitados pelo cliente. Clique em "Visualizar" ao lado de cada orçamento para detalhes.
- Pedidos Abandonados: Pedidos abandonados pelo cliente.
- Lista de Desejos: Produtos na lista de desejos do cliente. Compartilhe a URL da lista de desejos.
Produtos Visualizados: Produtos acessados pelo cliente.
Edição do cadastro de cliente:
Para editar, no menu lateral, acesse CLIENTES >> CLIENTES e clique no ícone ao lado do cadastro que deseja alterar.
Os valores serão carregados automaticamente.
Os clientes também podem editar seus dados na tela de perfil, após o login.
Nesta tela, o cliente tem acesso aos dados de seu cadastro para efetuar a atualização:
Bloqueio de cliente:
Esta opção permite que você bloqueie ou desbloqueie clientes. Um cliente bloqueado não poderá fazer login ou pedidos.
Esperamos que este material possa ter sido útil para você durante o uso da plataforma Flexy. No entanto, caso ainda haja dúvidas ou necessidades, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento.
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