O Roadmap Colaborativo foi criado para trazer mais transparência ao processo de desenvolvimento da plataforma Flexy. Nele, os clientes podem visualizar as funcionalidades planejadas e votar naquelas que consideram mais importantes para seus negócios.

 

Para acessar o Roadmap Colaborativo, siga estes passos:

1. Entre no painel administrativo da sua loja..
2. Vá até Menu > Central de Ajuda > Roadmap Colaborativo.

 

 

O Roadmap Colaborativo apresenta uma lista de ideias para novas funcionalidades na plataforma Flexy. Os clientes podem votar nas sugestões que acham mais relevantes.

 

 

✅ Cada cliente tem direito a um voto.
✅ Funcionalidades com mais votos ganham prioridade no desenvolvimento.

 

📌 Exemplo:
A funcionalidade "Pagamento com dois cartões distintos" recebeu 10 votos de clientes, aumentando sua prioridade para desenvolvimento.

 

 

Para entender melhor cada funcionalidade listada, basta:

1. Clicar no botão "Detalhes" ao lado da ideia desejada.
2. Um pop-up será exibido com a descrição completa da funcionalidade.

 

 

Você pode pesquisar funcionalidades já cadastradas no roadmap. Para isso:

1. Utilize o campo de busca no canto superior direito da tela.
2. Digite um termo relacionado à funcionalidade desejada (exemplo: "frete").
3. Confira se já existe uma ideia cadastrada sobre o assunto.

 

O Roadmap Colaborativo é gerenciado pela nossa equipe de planejamento de produto. Antes de uma funcionalidade ser incluída para votação, ela passa por uma análise de viabilidade.

Se você precisa de uma funcionalidade que ainda não existe na plataforma e não está listada no Roadmap Colaborativo, siga estas etapas:

1. Acesse Menu > Central de Ajuda > Abrir chamado.
2. Descreva sua necessidade para nossa equipe detalhando os objetivos e comportamento esperado.

Nossa equipe analisará sua solicitação e indicará a melhor forma de encaminhá-la. 😊