A aba Produtos reúne configurações relacionadas ao cadastro, à moderação e à otimização dos produtos para mecanismos de busca (SEO).

Nesta aba, é possível definir regras para:

• obrigatoriedade de categoria no cadastro de produtos;
• utilização de meta tags personalizadas;
• moderação de produtos por meio de palavras restritas;
• integração dos produtos com o Google Merchant Center.

Onde encontrar

Acesse:

Menu → Configurações → Configurações Gerais → aba Produtos

Cadastro de produtos

Obrigar categoria no cadastro de produto

Define se um produto precisa estar vinculado a pelo menos uma categoria para ser salvo.

Quando a opção Necessitam ter categorias associadas está habilitada, o sistema impede o salvamento de um produto que não possua nenhuma categoria associada.

A regra é aplicada tanto para:

• criação de novos produtos;
• edição de produtos existentes.

Quando um produto sem categoria é submetido sem que uma categoria tenha sido adicionada, o sistema bloqueia o salvamento e apresenta uma mensagem informando a necessidade de associar uma categoria.

Produtos existentes sem categoria

A ativação dessa configuração não realiza uma atualização automática dos produtos já cadastrados.

Produtos que já existem sem categoria continuam normalmente disponíveis. A validação será aplicada somente quando esses produtos forem posteriormente criados ou editados e o formulário for salvo sem uma categoria associada.

Importante: não existe uma rotina automática que localize e desative produtos antigos que estejam sem categoria.

Produtos adicionais

Produtos do tipo Adicional não são afetados por essa regra, mesmo quando a obrigatoriedade de categoria estiver habilitada.

SEO

Meta tags customizadas

Define se as meta tags dos produtos podem ser personalizadas manualmente no cadastro.

As informações de SEO envolvidas são:

• Título
• Descrição
• Palavras-chave

Quando a configuração está desabilitada, o sistema utiliza a geração automática de meta tags.

Quando a configuração está habilitada, o comportamento passa a ser:

1. Se o produto possuir meta tags personalizadas preenchidas, essas informações serão utilizadas.
2. Se o produto não possuir meta tags personalizadas, o sistema continuará utilizando as informações geradas automaticamente.

Importante: habilitar essa configuração não torna o preenchimento das meta tags obrigatório. Ela apenas permite que o cadastro do produto utilize informações personalizadas quando elas forem preenchidas.

Moderação de produtos

Palavras restritas

Permite cadastrar uma lista de palavras que, quando identificadas nas informações de um produto, fazem com que o produto seja direcionado para análise em vez de ser aprovado automaticamente.

A busca pelas palavras é realizada sem diferenciar letras maiúsculas e minúsculas (case-insensitive).

Por exemplo, se a palavra exemplo estiver cadastrada na lista, as ocorrências Exemplo, EXEMPLO e exemplo serão consideradas da mesma forma.

Campos analisados

A verificação considera diversos campos de texto do produto, incluindo:

• nome;
• código de integração;
• código de referência;
• descrições;
• meta tags.

Comportamento

A identificação de uma palavra restrita não impede o salvamento do produto.

Em vez disso:

1. o produto é salvo normalmente;
2. o sistema identifica a palavra restrita;
3. o produto é colocado em status Pendente/Bloqueado;
4. uma indicação informa que o produto foi bloqueado pela lista de palavras restritas.

Dessa forma, a configuração funciona como um filtro de moderação, permitindo que o produto seja analisado posteriormente, e não como uma validação que impede o cadastro.

Importante: não é necessário cadastrar a mesma palavra várias vezes para representar diferentes combinações de letras maiúsculas e minúsculas.

Integrações

Google Merchant Center

Permite liberar o uso da integração entre a loja e o Google Merchant Center.

Essa integração possibilita o envio do catálogo de produtos da loja para o Google, permitindo que os produtos sejam utilizados em recursos como anúncios e resultados da aba de compras do Google.

A configuração disponível nesta tela funciona como uma liberação da integração para as lojas.

A integração técnica já está disponível na plataforma, mas, em contas marketplace, essa opção determina se as lojas parceiras poderão configurá-la e utilizar o envio de produtos.

Contas marketplace

Essa configuração é destinada a contas com múltiplos pontos de venda, especialmente operações marketplace.

Quando habilitada:

• as lojas parceiras podem acessar a configuração do Google Merchant Center;
• a integração pode ser configurada pelas lojas;
• os produtos podem ser enviados pela rotina periódica de integração.

Quando desabilitada, as lojas parceiras não conseguem acessar a tela de configuração do Google Merchant Center e seus produtos não são enviados automaticamente pela rotina de integração.

Importante: essa configuração não substitui a configuração individual da integração. Ela apenas libera o recurso para utilização pelas lojas parceiras.

Pontos importantes

• A obrigatoriedade de categoria não altera automaticamente produtos já cadastrados sem categoria.
• A validação de categoria acontece quando o produto é criado ou editado e o cadastro é salvo.
• Produtos do tipo Adicional não são afetados pela obrigatoriedade de categoria.
• As meta tags personalizadas têm prioridade sobre as informações geradas automaticamente quando estiverem preenchidas.
• Habilitar meta tags customizadas não obriga o preenchimento dessas informações.
• A lista de palavras restritas não impede o salvamento do produto: o produto é salvo e direcionado para análise.
• A comparação das palavras restritas não diferencia letras maiúsculas e minúsculas.
• A configuração do Google Merchant Center é especialmente relevante para contas marketplace e funciona como uma liberação para que as lojas parceiras utilizem a integração.

Suporte

Ficou com alguma dúvida ou precisa de ajuda? Entre em contato com o CSM da sua conta ou fale com nosso time de suporte pelo e-mail suporte@flexy.com.br.