FlexyPay by Pagar.me

O FlexyPay by Pagar.me é a solução de pagamentos integrada ao Pagar.me para processamento de cartão de crédito, boleto e PIX.

A integração permite que a loja utilize esses meios de pagamento sem a necessidade de manter contratos diretos com bancos ou operadoras de cartão. A contratação é realizada diretamente com o Pagar.me.

Além do processamento de pagamentos, o FlexyPay também oferece suporte ao split financeiro em contas marketplace e à recorrência/assinaturas na Versão 5 da integração.

Onde encontrar

Acesse:

Menu → Configurações → Gateways de Pagamento

O FlexyPay by Pagar.me é uma das opções disponíveis para configuração de gateways.

Em contas com split financeiro ativado, são exibidos apenas os gateways compatíveis com esse recurso. Nesse cenário, a lista disponível inclui FlexyPay by Pagar.me, Safe2Pay, K8Pay e PagoExpress.

Solicite uma proposta para a Pagar.me em parceria com a Flexy, através do link: https://indicacao.pagar.me/?partner=001Dn00000kBAYNIA4&platform=Flexy&logopartner=https://i.imgur.com/JFcItvE.png

O que o FlexyPay suporta

Antifraude

O antifraude não é configurado diretamente no FlexyPay. A plataforma utiliza a integração com a ClearSale, configurada separadamente em:

Configurações → Antifraude

A integração funciona em modo Realtime com gateways que processam cartão de crédito ou boleto, incluindo o FlexyPay.

Parcelamento e juros

As regras de parcelamento não são configuradas na tela do FlexyPay.

Quantidade máxima de parcelas, parcelas sem juros, juros e valor mínimo da parcela são definidos em:

Configurações → Formas de Pagamento → Cartão de Crédito

Essas configurações são relacionadas à forma de pagamento utilizada e não exclusivamente ao FlexyPay.

Campos de configuração

A tela do FlexyPay apresenta os seguintes campos:

Campos exclusivos do marketplace

Os campos Percentual de comissão, Quem paga a taxa e Comissão sobre frete são disponibilizados para a administração da conta marketplace.

Uma loja individual vinculada a um marketplace não visualiza nem edita essas configurações.

Split financeiro

Em contas marketplace, o FlexyPay permite realizar o split financeiro, distribuindo automaticamente os valores da transação entre os recebedores envolvidos no pedido.

A comissão utilizada no split pode ser configurada em dois níveis:

1. Percentual padrão

O campo Percentual de comissão define a comissão padrão do marketplace.

Esse percentual é utilizado para as lojas que não possuem uma configuração específica.

2. Percentual por loja

Ao lado do percentual padrão, o botão "$ Percentuais por loja" permite configurar uma comissão específica para cada loja.

A tela apresenta as lojas do marketplace e permite sobrescrever, individualmente, o percentual padrão para cada uma delas.

Importante: o botão de percentuais por loja é exibido somente quando o split financeiro está habilitado na conta.

Quem paga a taxa

O campo Quem paga a taxa define como a taxa da transação será distribuída entre os participantes do split.

As opções determinam se a taxa será assumida:

• pelo shopping;
• pelas lojas;
• ou por todos os recebedores.

Essa configuração é realizada na conta do marketplace e não fica disponível para lojas individuais.

Comissão sobre frete

A opção Comissão sobre frete determina se o valor do frete será considerado no cálculo da comissão do marketplace.

Por exemplo, considerando um pedido de:

• Produtos: R$ 100,00
• Frete: R$ 20,00
• Comissão: 10%

Com o frete incluído na base de cálculo, a comissão será calculada sobre R$ 120,00.

Com o frete excluído, a comissão será calculada somente sobre os R$ 100,00 dos produtos.

Configuração em contas com lojas

Quando o FlexyPay é configurado para uma loja específica dentro de um marketplace, existe uma regra importante relacionada às credenciais.

Se a conta do Pagar.me utilizada for a mesma conta do shopping, os campos de credencial da loja devem permanecer em branco:

• Versão 4: Chave de API e Chave de criptografia
• Versão 5: Token de Acesso

As credenciais devem ser preenchidas na loja somente quando ela possuir uma conta própria e distinta no Pagar.me.

Recorrência e assinaturas

O FlexyPay suporta pagamentos recorrentes por meio da Versão 5 da integração.

A funcionalidade permite trabalhar com os Planos de Assinatura da plataforma, desde que o gateway esteja configurado utilizando a V5.

Importante: planos de assinatura criados na Versão 4 não são mais suportados.

Se a operação utilizava assinaturas na V4, é necessário:

1. Configurar o FlexyPay na Versão 5.
2. Criar novamente os planos de assinatura.
3. Vincular os produtos aos novos planos.
4. Remover os planos antigos, quando aplicável.

PIX na Versão 5

Quando o FlexyPay está configurado na Versão 5, o tempo de expiração do PIX precisa ser de, no mínimo, 4 horas.

Essa configuração não é realizada na tela do FlexyPay.

Ela fica disponível em:

Configurações → Formas de Pagamento → PIX → Tempo de Expiração

Antes de utilizar o PIX com a V5, verifique se o tempo configurado atende a esse requisito.

Pontos importantes

• O FlexyPay processa cartão de crédito, boleto e PIX.
• Cartão de débito e carteiras digitais não são suportados.
• A versão V4 ou V5 determina quais credenciais devem ser configuradas.
• Recorrência e assinaturas funcionam somente na Versão 5.
• Parcelamento, juros e valor mínimo da parcela são configurados em Formas de Pagamento, e não no gateway.
• O split financeiro permite definir uma comissão padrão e sobrescrever esse percentual individualmente por loja.
• Percentual de comissão, quem paga a taxa e comissão sobre frete são configurações da conta marketplace.
• O antifraude é configurado separadamente por meio da integração com a ClearSale.
• Em contas com lojas, as credenciais devem permanecer em branco quando a loja utiliza a conta do Pagar.me pertencente ao shopping.
• Na Versão 5, o PIX precisa ter expiração mínima de 4 horas.

Saiba mais / Contratação

Para informações sobre contratação e acesso ao FlexyPay/Pagar.me, acesse o link: https://suporte.flexy.com.br/hc/pt-br/articles/360030977512-11-05-01-Configurar-Integra%C3%A7%C3%A3o-com-a-Pagar-Me-V5 

Suporte

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